+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возврат наличных денежных средств документы


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Информационная система 1С:ИТС. Инструкции по учету в программах 1С Инструкции по разработке на 1С Консультации по законодательству Книги и периодика Справочная информация База нормативных документов. Об 1С:ИТС. Купить кассу. Тематические подборки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Билайн, Подольск, возврат денежных средств

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Содержание:

Как сделать возврат по онлайн-кассе покупателю: пошаговая инструкция

В связи с переходом на онлайн-кассу появился очень важный вопрос. Нам пока не приходилось делать возврат, но ведь это может случиться в любую минуту. Надо быть готовыми к этой ситуации.

Я не знаю, как сделать возврат на онлайн кассе и чем отличаются чек коррекции от чека возврата прихода. Доброго времени суток всем! Мы еще не перешли на онлайн кассу.

Это произойдет только в следующем месяце. Поэтому тоже хочу понять разницу между чеком коррекции и чеком возврата прихода. В каких случаях они пробиваются, и как провести возврат по онлайн кассе в день покупки и не в день покупки. Коллеги, вопросы, заданные вами очень емкие. И сейчас я попытаюсь ответить только на первую часть вопроса: Чем отличается чек коррекции от чека возврата. Чек коррекции пробивается в том случае, если нужно исправить ошибку.

А чек возврата — если нужно вернуть деньги покупателю. Бывают ситуации, когда чек пробит неверно, ошибочно или кассир не отбил чек например, в случае отключения электроэнергии. Недостаточно просто выбить чек коррекции, к нему должен быть оправдательный документ. Ибо неприменение ККТ влечет за собой штрафные санкции. Прежде, чем сформировать чек коррекции нужно составить акт, объяснительную или служебную записку с пояснениями ситуации.

Этот документ должен иметь порядковый номер, дату, время и причины ошибочных действий кассира. Затем формируем чек коррекции. В нем указываем сумму, признак расчета приход, если деньги вкладываются, или расход, если сумма изымается из кассы , тип коррекции самостоятельная операция , основание реквизиты поясняющего документа: наименование, номер, дата.

Чек коррекции является фискальным документом, и в обязательном порядке передается в ФНС. Налоговый орган имеет полное право потребовать разъяснения по нему.

Поэтому оправдательные документы, на которые ссылаются чеки коррекции лучше хранить, чтобы иметь возможность предъявить их в ФНС по первому требованию. И еще один немаловажный момент: О факте неприменения ККТ во время смены и формировании чека коррекции лучше сообщить в ФНС незамедлительно. Это можно сделать лично или на официальном сайте ФНС через личный кабинет.

В этом случае вам удастся избежать штрафа. Если налоговая узнает о факте неиспользования ККТ при расчете с покупателем из других источников и отправит вам предписание, то и наличие чека коррекции может не оправдать ваши действия.

Если же из ФНС было отправлено такое предписание, а чека коррекции на тот случай у вас нет, то вы обязаны его оформить, а в основании указать реквизиты предписания налоговой службы. Многие понимают это так: нужно формировать чек коррекции в рамках той смены, когда произошла ошибка или расчет без применения ККТ, и его нельзя формировать в другой день, в рамках другой смены. Но тогда возникает вопрос: Что делать если продавцу пришло предписание от налоговой?

Ведь это может случиться даже через месяц после нарушения! Считаю, чек коррекции можно сформировать в рамках любой другой смены, но не в промежутке между сменами.

Ждем от ФНС комментарии по этому вопросу. Совершенно верно, Андрей, чек коррекции формируется, в том случае, если продавцу надо исправить допущенную ранее ошибку, например, кассовый чек был пробит с ошибочной суммой или не был пробит вовсе.

Открывая смену, кассир может пробить чек коррекции за любое время, указав дату например, смена открыта 19 мая, а чек коррекции пробивается за 5 мая. Бывают случаи, когда кассир при закрытии смены обнаруживает неучтенную выручку.

Для оформления возврата товара теперь не обязательно наличие соответствующего заявления от покупателя и не нужны его паспортные данные. Паспорт и заявление как правило, требуются для оформления РКО и выплаты денег из общей кассы предприятия.

Так же нет необходимости оформлять возврат, заполняя унифицированную форму КМ Теперь компания может разработать и утвердить любую другую форму документа для оформления возврата. Ведь форма КМ-3 теперь не является обязательной письмо Минфина России от Возврат из онлайн-кассы не в день покупки. Если покупатель возвращает товар не в тот день, когда он был приобретен возврат оформляется точно также. К окончанию смены не набирается даже сумма сделанного возврата.

Суммарная выручка будет минусовой? Иван, сумма в кассе минусовой быть не может. Так же, как и кассир не должен производить своими средствами, вместо денежного ящика онлайн кассы, возврат покупателю. Если к моменту возврата по кассе еще не было покупок, то возврат можно произвести за счет средств, полученных из кассы предприятия, например, для размена. Точно также из кассы предприятия могут поступить денежные средства специально для возврата покупателю из онлайн-кассы.

В этом случае, может быть оформлен краткосрочный заем у учредителя или того же кассира , и заемные средства направлены в кассу для оплаты возврата. И ваш кассир не будет всю смену сидеть как на иголках думая о своих деньгах, не отпугнет своими испуганными глазами потенциальных покупателей. Он будет уверен: предприятие ему вернет долг! С приходом и возвратом прихода все понятно. Можете ли вы привести примеры таких операций? Эта ситуация характерна для пунктов приема вторсырья, металлолома или макулатуры.

Или, если участник лотереи получает денежный выигрыш из кассы. Если, вдруг, покупатель решил забирать сданное ранее вторсырье и возвращает деньги. Возможно и такое развитие событий, что покупатель приносит товар, купленный до момента установки новых касс!

Если покупка была пробита по кассе старого образца, как правильно сделать оформление возврата денег из онлайн кассы? А как быть если покупатель принес на возврат один товар из чека?

Ведь мы должны забрать у него чек! А если он захочет вернуть еще что-то по этому чеку? Заранее спасибо за ответ. PupsiK затронул очень важную тему. Есть мнение, что такие возвраты должны оформляться через главную кассу предприятия.

В этом случае нужно взять у покупателя заявление на возврат в свободной форме, оформить акт по форме КМ-3, и выдать деньги покупателю на основании расходного кассового ордера с указанием его паспортных данных.

Но, закон не запрещает производить возврат товара из онлайн-кассы, реализованного в период применения старой ККТ или вовсе без ККТ. Виктория, в данном случае я рекомендую забрать оригинал чека у покупателя.

Выдать ему копию чека, в которой будут прописаны все данные оригинального документа оплаты, и все товары за исключением возвращенной позиции. Подскажите пожалуйста, где конкретно в законе это прописано? Надо указать ФЗ и статью.

Заранее спасибо. Попробуйте обратиться в свой сервисный центр и к ОФД. Чек коррекции - фискальный документ. Должны его настроить. Добрый день. Установили онлайн-кассу и тут же возникло много вопросов. Продаем авиа и жд билеты. Рейс отменили и мы делаем вынужденный возврат. Каким документом провести возврат денежных средств по онлайн-кассе и нужно ли вообще это делать.

Раньше гл. А теперь не понимаю, что мне делать. Виктория, конечно нужно. Вы же возвращаете деньги за неоказанные услуги. Нужно оформлять документ с признаком "возврат прихода" как это сделать - довольно подробно написано в постах выше. Ведь данные о проданных билетах ушли в налоговую. Значит, нужно, чтобы ушли туда же данные о том, что продажа фактически не состоялась и деньги возвращены.

Виктория, чтобы вы совсем не сомневались - привожу письмо Минфина на этот счет: письмо от Добрый день! В первый день работы с огнлайн-ККТ допустили ошибку. Был проведен возврат ден. Как быть в этом случае? Сделайте чек коррекции на "возврат расхода" и корректный чек возврата. Как это сделать - довольно подробно описали выше. Сейчас на остатке -1шт. Попробовала пробить на основании этого чека возврат от покупателя, не дает, пишет недостаточно этого товара на складе. Значит пробить чек дало, а возврат товара сделать нельзя Что делать?

Удивительное рядом! А как продавец изловчился пробить отсутствующий товар?


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Возвращаем наличные за товар, оплаченный по безналу

Документ : Возврат товара, за который расплатились карточкой. Возврат товара, за который расплатились карточкой. В настоящее время платежные карточки ПК заняли прочную позицию на рынке банковских услуг.

В ТОО покупатель внес предоплату за товар наличными деньгами. Был выбит чек, и оформлен ПКО. Через месяц покупатель решил отказаться от товара и забрать предоплату.

Практически каждый гражданин знает свои права как потребителя в части возврата или обмена приобретенного товара. Мало кто вникает в нюансы, связанные с возвратом уплаченных денежных сумм за товар, если со стороны покупателя поступило такое требование. Поэтому субъектам предпринимательской деятельности следует взять на заметку вопрос о том, как оформляется возврат уплаченных за товар денежных средств покупателю и на какие особенности следует обратить внимание. Если товара, который требуется покупателю, в магазине на момент предъявления требования о возврате не окажется, продавец должен вернуть всю сумму денег, внесенную за товар. Необходимо отметить, что если у продавца будет иметься аналогичный товар, он не обязан возвращать деньги покупателю.

Возврат денег и обмен товара: права потребителей

Возврат по онлайн-кассе — частая и очень значимая операция в торговле любого масштаба. Причин, по которым кассиру нужно возвратить деньги покупателю, великое множество. Как сделать возврат по онлайн-кассе, чтобы не допустить ошибок. После принятия нового закона о ККТ и перехода на онлайн-кассы вступил в силу новый чековый формат, а чеки стали представлены не только в бумажной, но и электронной форме. Первый вид является обязательным, а второй выдается по запросу покупателя. В чеках не зависимо от их вида должно быть:. Техническая поддержка включает в себя консультации по работе кассы.

Как оформить возврат денег покупателю?

По российскому законодательству разрешается возвращать товары обратно в магазин, но необходимо соблюдать ряд определенных условий — основания, срок, вид товара так как некоторые товары не подлежат обмену или возврату и так далее. Текст статьи указывает, что потребитель, обнаруживший недостатки в товаре, по закону, имеет право на следующие действия:. В соответствии с настоящим законом, если у покупателя нет товарного или кассового чека, то продавец обязан принять его требования в любом случае, т. При возврате товара продавцу или иному уполномоченному лицу, начинается процесс проверки товара на наличие брака и недостатков.

Вы можете вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, в течение 14 дней с момента покупки. В городе Киев вернуть товар можно по адресу: г.

Использование кассовых аппаратов, платежных терминалов и другого оборудования. Использование средств контроля налоговых органов СКНО. Ответственность за нарушение порядка ведения и учета кассовых операций. Каждая организация в процессе своей деятельности осуществляет кассовые операции.

Возврат денежных средств покупателю наличными

Уважаемый пользователь, Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности. Для корректного отображения сайта рекомендуем установить актуальную версию любого современного браузера:. Прочитать в мобильной версии сайта.

Мы оказываем профессиональную помощь в любых вопросах, связанных с ведением бухгалтерского учета на предприятиях различных размеров и форм собственности. Наши клиенты получают не одного, а целую команду профессионалов. Мы осуществляем:. Количество операций в банковской выписке. Количество сотрудников.

Порядок возврата наличных денежных средств покупателю 2019 г

В связи с переходом на онлайн-кассу появился очень важный вопрос. Нам пока не приходилось делать возврат, но ведь это может случиться в любую минуту. Надо быть готовыми к этой ситуации. Я не знаю, как сделать возврат на онлайн кассе и чем отличаются чек коррекции от чека возврата прихода. Доброго времени суток всем!

Поэтому оправдательные документы, на которые ссылаются чеки коррекции .. Каким документом провести возврат денежных средств по онлайн-кассе и контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных.

Покупатель имеет возможность отказаться от товара, который он купил, если недоволен покупкой. Такая ситуация может возникнуть, если товар не подходит по размеру, цвету, имеет какие-нибудь недостатки. При этом у продавца возникает необходимость вернуть полученные за проданную продукцию денежные средства. Осуществляется возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету при приобретении товара путем использования электронного кошелька, при расчете банковской картой, при осуществлении почтового перевода. Возврат денежных средств, внесенных на счет магазина с помощью безналичного расчета, невозможен путем выдачи наличных денег из кассы.

Товар, приобретенный ранее в Lamoda Маркет и не подошедший по каким-либо причинам форма, габариты, фасон, расцветка, размер, комплектация , можно вернуть или обменять если необходимый товар есть в наличии в магазине в течение 14 дней, не считая дня покупки. Вернуть товар ненадлежащего качества возможно в течение гарантийного срока, установленного производителем, продавцом. Даже если гарантийный срок истек - вы можете обратиться в независимую экспертизу. Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая изготовителем, прилагается к товару.

Согласно статье 28 Закона, регулирующей порядок обмена и возврата товара надлежащего качества, возврат такого товара возможен, если имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Исходя из норм Закона, к документам, подтверждающим факт приобретения товара, наравне с чеком кассового оборудования относятся: квитанция к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону, надлежащим образом оформленный технический паспорт, инструкция по эксплуатации, руководство пользователя, иной документ, содержащий сведения о продавце, наименовании, стоимости, дате приобретения товара, оформленный в порядке, утверждаемом Министерством торговли Республики Беларусь. Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы потребительской тары упаковки , на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца. Таким образом, при расторжении договора купли-продажи и возврате продавцом потребителю наличных денежных средств, уплаченных за товар, как надлежащего качества, так и ненадлежащего качества, отсутствие у потребителя чека кассового оборудования не будет являться основанием для отказа в удовлетворении его обоснованных требований.

Ситуация, которую рассмотрим в настоящей статье, достаточно распространенная.

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Путеводитель по сделкам. Комитент При возврате покупателю денежных средств за товар комитент вправе уменьшить налоговую базу этого налогового отчетного периода, то есть применить порядок, предусмотренный п. Одновременно с этим уменьшается и сумма расходов на покупную стоимость возвращаемого товара.

Возврат по онлайн-кассе — частая и очень значимая операция в торговле любого масштаба. Причин, по которым кассиру нужно возвратить деньги покупателю, великое множество. Как сделать возврат по онлайн-кассе, чтобы не допустить ошибок. После принятия нового закона о ККТ и перехода на онлайн-кассы вступил в силу новый чековый формат, а чеки стали представлены не только в бумажной, но и электронной форме. Первый вид является обязательным, а второй выдается по запросу покупателя.

Как сделать возврат денег на карту при возврате товара, если уже оплаченная покупка не устроила потребителя по какой-то причине? Возможен ли возврат денежных средства при таком виде расчета? Безналичный расчет посредством пластиковых карт прочно вошел в нашу жизнь, его удобство и надежность не остались незамеченными у большинства потребителей. Мы ежедневно рассчитываемся карточками в магазинах, на заправках и даже в транспорте.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Поликсена

    С этим я полностью согласен!

  2. clopinturi

    Какой интересный вопрос

+