+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Жалоба на грубое обращение медсестры


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

По словам собеседницы, её конфликт с медработниками произошел еще в декабре прошлого года. Бородкину возмутил и тот факт, что в её присутствии неизвестные граждане передали врачу через медсестру некий конверт. Возмущенная отношением офтальмолога к пациентам Мария Бородкина изложила обстоятельства случившегося в книге жалоб поликлиники, а по возвращении домой продублировала обращение через интернет-сайт этого же учреждения. После проведенной проверки правоохранители подтвердили мою невиновность. Дорогие читатели!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Грубость и хамство врача/Жалоба/Моя история

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Содержание:

Что делать, если хамит медсестра в больнице?

Что за неуважение? Я сообщила, что после истечения этого срока я подойду и либо принесу медицинский отвод от аллерголога, либо принесу отказ на вакцинацию моего ребенка. Хотя многие интернет-ресурсы пестрят сообщениями о том, что достаточно сообщить о неправомерном действии, или бездействии, руководству больницы, на самом деле, это не соответствует действительности.

Чтобы добиться высоких результатов, необходимо, прежде всего, составить грамотное, обоснованное ходатайство. Это можно сделать самостоятельно, либо прибегнуть к помощи специалистов. Единственное, что следует учесть — это наличие в жалобе ссылок на действующее законодательство, а также корректность самого текста.

В противном случае, документ не будет рассмотрен. Сегодня, грубость в общении с медиками уже перестала удивлять россиян. Сложно найти хотя бы одного гражданина, который не слышал от врачей грубости в свой адрес, был вынужден простаивать в многочасовой очереди, из-за того что специалист временно покинул рабочее место или просто закрылся в кабинете.

В случае возникновения конфликтной ситуации, пациентам необходимо чётко понимать, станет ли она основанием для претензии.

Иными словами — когда врач не выполняет свои функции, прописанные в должностной инструкции. Перед написанием обращения с жалобой на врача, подумайте, не предвзято ли вы относитесь к нему, нет ли у вас завышенных требований к медработникам. И, если вы уверены в том, что делаете все правильно и по закону, то пишите и жалуйтесь. Есть несколько вариантов обращений. Если вы пишите жалобу на лечащего вас доктора, то стоит на начальном этапе обратиться к администрации лечебного заведения.

Образцы претензий вы можете посмотреть на размещенных в поликлиниках или больницах стендах. Если хотите, чтобы ваша жалоба была принята к сведению руководства, то не стоит голословно жаловаться на доктора, а составить письменное обращение на имя главного врача медучреждения. Письмо должно быть официально принято в приемной руководителя и зарегистрировано. В течение месяца, на ваше письмо, будет направлен ответное письменное сообщение, в котором будет отчет о проделанной работе по вашей жалобе.

То есть, вина за выбор неверных методов профилактики, лечения, реабилитации лежит исключительно на враче. Если ЗоЗПП утверждает о качестве врачебной помощи в контексте всех услуг, это касается и других сфер, то второй приведенный выше закон прямо утверждает право пациентов на получение именно качественного лечения ст.

Отсюда возникает другая проблема — как установить это качество. В этом случае для юристов, специалистов, которые будут проводить экспертизу, есть приказ Минздрава от Им утверждаются критерии оценки качества врачебной помощи.

Для субъектов предпринимательской деятельности, которые оказывают платные медицинские услуги, Роспотребнадзор 2 января года выдал Информацию.

Документ касается защиты прав потребителей медуслуг, имеет аналогичное название. При составлении жалобы, следует помнить, что документ необходимо составить в соответствии с советами нашего адвоката, которые необходимо соблюсти: форма жалобы не установлена законодательно, как и не установлены обязательные нюансы ее составления, придерживайтесь правил общепринятых, составляем по возможности в печатном виде если нет компьютера, то для оперативности процесса можно и письменно на листе бумаги разборчивым почерком , придерживаемся делового стиля без ругательных выражений верхний правый угол оформляем под получателя жалобы, ниже Вы найдете кому можно ее вручить, при том одновременно это можно сделать в несколько органов, после оставляем свои реквизиты: ФИО, адрес, телефон, электронную почту для получения ответа контролирующих инстанций по итогу проверки название документа жалоба, обращение, заявление, претензия, письмо и др.

Таким образом, пациент, как потребитель, защищен несколькими законами и ведомственными нормативно-правовыми актами. Последний случай может являться не только нарушением врачебной этики, но и нарушением ст. При столкновении с нарушением этики в процессе лечения пациентам следует придерживаться следующих правил:. Если вы понимаете, что ничего это не решит, и врач будет на стороне медсестер, работающих в регистратуре, то напишите жалобу в Министерство здравоохранения.

Примеров неадекватного поведения медицинского персонала может быть много. Для этого пожалуйтесь в правоохранительные органы, полицию, Министерство здравоохранения, Фонд социального страхования. Права пациента российских больниц и поликлиник, которые могут быть нарушены Куда жаловаться на врача больницы или поликлиники — все варианты.

В правоохранительные органы Если нарушения очень серьезны и нарушают права и интересы граждан, то можно обратиться с заявлением в прокуратуру. Этот орган может не только разобраться с проблемой, но и выявит виновного, чтобы привлечь к ответственности. Прокурорская проверка может быть обеспечена медучреждению, если обращение гражданина будет свидетельствовать о нарушениях действующего законодательства.

В течение 30 дней вам должны сообщить о том, будет или нет возбуждено уголовное дело. В суд Написанное заявление в прокуратуру можно также направить в судебную инстанцию. Если вы желаете получить денежную компенсацию за причиненный вред, или за необоснованно затраченные средства на покупку лекарств, хотя их должна была выделять больница или поликлиника, то судебная инстанция как раз вам поможет в этом.

Также через суд можно наказать виновников противозаконных действий, которые были совершены в отношении пациентов медучреждений. Если конфликт не удается разрешить в течение более 2-х дней, следует обратиться к заведующему отделением. Сделать это можно также в устной форме, порядок действий при этом следующий:. К сожалению, Ваш вопрос не конкретизирован, в связи с каким происшествием Вы хотите подать жалобу. Как минимум, нужно знать обстоятельства вопроса.

После чего нужно определить нарушения медсестры и указать последствия непринятия требуемых мер для руководства. За помощью Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу в личные сообщения. Волгоград Если есть нарушения в работе вы можете написать жалобу на работника руководству учреждения. В итоге мы сегодня пошли просто за направлением на молочку, меня словила заведующая, вызвала невролога и 30!

Сказали в случае чего обращаться в ЛЮБОЙ момент к врачу, если что-то беспокоит, или бежать к заведующей с любым вопросом. Вопрос по жалобе решили, на массаже на очереди мы стоим, обещали в ближайшее время сделать массаж. В общем, все решилось в лучшем виде. Не все пишут и жалуются, а так бы невролог принимала всех так на своем приеме, отвечала бы на вопросы, а не после того, как на нее пожаловались!

Всем спокойствия и добра! Так, Верховный Суд РФ прекратил уголовное дело об оскорблении и клевете в связи с тем, что обвиняемый в своих публикациях не указывал действительных фамилий конкретных лиц, хотя сюжеты брал из реальных конкретных дел см. Оскорбление считается оконченным преступлением в момент его нанесения, когда оно совершено непосредственно в присутствии потерпевшего, а в некоторых случаях — в момент, когда стало известно потерпевшему от других лиц или, например, при прослушивании магнитной записи, переданной ему под тем или иным предлогом, например, для записи.

Субъективная сторона — умысел, как правило, прямой. Виновный осознает, что он наносит оскорбление, и желает этого, либо при косвенном умысле относится безразлично к тому, что он унижает честь и достоинство другого лица. Субъект преступления — лицо, достигшее 16 лет. Обстоятельством, отягчающим оскорбление и влияющим на его квалификацию, является его публичность, т.

Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы. Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей. Руководителю общества с ограниченной ответственностью адрес Министерство наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью адрес В прокуратуру наименование субъекта Российской Федерации адрес от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания например: Иванов Иван Иванович, г.

Оглавление: Жалобы в департаменты на медсестру Как написать жалобу на врача? Жалоба на врача: основания и форма обращений Грамотное оформление жалобы на врача поликлиники образец документа Жалоба на врача и больницу Что делать, если хамит медсестра в больнице? Жалоба на хамское поведение врача образец год Как написать жалобу на медсестру в поликлинике год Жалоба на врача за хамство Жалоба на медсестру Не миритесь с хамством в поликлиниках! Жалоба на санитарки.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Как реагировать на жалобы на медсестер

Обращения могут рассматривать до 45 дней, в зависимости от обстоятельств. Каждый пациент имеет право обжаловать неправомерное решение и получить компенсацию, если его здоровью причинен вред. Ответчиком всегда является работодатель — учреждение здравоохранения или врач-ФЛП. Об этом говорится в пояснении на сайте Министерства здравоохранения о том, как обжаловать неправомерное решение и получить возмещение. Пожаловаться можно устно или письменно, но в Минздраве отмечают, что оптимальный вариант — письменное обращение.

Как написать жалобу на медсестру в поликлинике. За неделю мне дали талон на сдачу крови из вены.

Напишите от кого жалоба с указанием своего адреса и чётко, ясно о неправомерных и неквалифицированных действиях медсестры. Как правельно написать жалобу главврачу на медсестру, которая отказала в выдаче справки ребенку, оскорбляла, унижала, вспомнила родителей, которых уже нет в живых! Здравствуйте, в данном случае жалоба пишется в свободной форме, изложите все в подробностях и требуйте дать ответ по вашему заявлению. Здравствуйте, Алена. Жалоба пишется в произвольной форме.

В минздраве прокомментировали жалобу на жестокое обращение медсестер с 3-летней сиротой

Внимание Наличие объяснительной позволяет выяснить все обстоятельства, при которых были совершены ошибки или проступки, определить виновность сотрудника в происшествии. Как правильно и грамотно написать объяснительную записку на работе начальнику, директору Каковы причины для объяснительной записки на работе? Причин, по которым руководитель может потребовать подчиненного описать происшествие в объяснительной, достаточно много. Среди самых распространенных:. Написанная объяснительная — изложение работником собственного видения ситуации. Этот документ не позволит начальству трактовать все по-своему и наказать невиновного подчиненного. Поэтому, если изложенные в объяснительной факты подтвердят виновность работника, писать ее он не обязан. Если руководитель не получил объяснительную через 48 часов после того, как работника попросили ее предоставить, он имеет право применить дисциплинарное наказание. Каковы причины для объяснительной записки на работе?

Жалоба на медсестру

Единственная цель, которую я преследую в этой статье — выразить свое презрение здравоохранению России в целом и Министерству здравоохранения России в частности. Не считаю полезным приводить каких-то развернутых пояснений или комментариев, думаю, и так будет все предельно понятно Министру здравоохранения Омской области заказным письмом отправлено 2 жалобы. В общественную приемную министерства здравоохранения письмо доставлено 16 апреля года.

Как написать жалобу на медсестру в поликлинике.

Профиль Написать сообщение. По состоянию на 21 октября я находилась на больничном по уходу за больным ребенком, несмотря на это в тот же день как только появилась возможность пройти требующееся исследование я обратилась районную поликлинику для этого. Около Там я была встречена медицинской сестрой Борисенко Людмилой Васильевной, она в грубой форме сказала что ей не нужна моя флюорография, что я должна ей предоставить карточку с прохождением анализов и гинекологического кабинета, я попыталась объяснить Людмиле Васильевне, что на данный момент не могу этого сделать так как у меня болен ребенок и я не имею возможности прийти в поликлинику утром для прохождения нужных процедур, но сделаю это обязательно как только появится первая возможность.

Куда можно пожаловаться на врача за оскорбление медсестры в уральске

Нормальные медсестры, которые оказывали девочке должное внимание. Там глухая дверь, без стекол. Любое использование, либо копирование материалов или подборки материалов сайта, элементов дизайна и оформления допускается только с письменного разрешения правообладателя - ЗАО "Твик Маркетинг".

Что за неуважение? Я сообщила, что после истечения этого срока я подойду и либо принесу медицинский отвод от аллерголога, либо принесу отказ на вакцинацию моего ребенка. Хотя многие интернет-ресурсы пестрят сообщениями о том, что достаточно сообщить о неправомерном действии, или бездействии, руководству больницы, на самом деле, это не соответствует действительности. Чтобы добиться высоких результатов, необходимо, прежде всего, составить грамотное, обоснованное ходатайство. Это можно сделать самостоятельно, либо прибегнуть к помощи специалистов.

Жалоба на медицинских работников

Оказание бесплатной медицинской помощи нередко сопровождается неэтичным поведением медработников, которое сказывается на моральном самочувствии и физическом здоровое пациентов. Противостоять хамству медсестер и врачей можно разными способами — от устных попыток разрешить конфликт до подачи жалоб в вышестоящие инстанции. Данная статья рассказывает о типовых способах решения вопроса, но каждый случай уникальный. Под хамством медработников понимается грубое, неуважительное отношение к пациентам в процессе лечения, а также игнорирование их проблем или жалоб. Такое поведение медсестер или врачей является нарушением п.

Жалобы в Минздрав на врача, больницу и зам. министра, а также ответы Рассмотрев Ваши обращения, Министерство здравоохранения Омской области . Я пришла за лекарствами, медсестра при мне случайно рассыпала В ответ получили грубое и предвзятое отношение, лечить отказались, так.

Нарекания пациентов снижают рейтинг медорганизации и могут стать поводом для бесконечных проверок. На медсестер жалуются чаще: они больше всего контактируют с больными. Набережные Челны, на электронную почту руководителя и должностных лиц Управления здравоохранения. Часть обращений приходит через средства массовой информации и социальные сети. С развитием информационных технологий у граждан стало больше возможностей пожаловаться на медперсонал.

Написать жалобу на медсестру

Вы не знаете, куда пожаловаться на врача? Тогда эта статья будет для вас очень полезной. Вот несколько вариантов того, кому жаловаться на врачей:. Отсюда возникает вопрос: куда жаловаться на врачей поликлиники?

Если договориться не удастся, то Работник может обратиться с Заявлениями по 2 экземпляра в Государственную инспекцию по труду , Прокуратуру, но лучше сразу в районный Суд госпошлиной не облагается с Исковым заявлением 3 экземпляра , от Прокуратуры и Государственной инспекции по труду как правило толку мало. Работник может ссылаться на документы, свидетельские показания и Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17 марта г. Для сведения: Статья Трудового кодекса Российской Федерации. Возмещение морального вреда, причиненного работнику Моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размерах, определяемых соглашением сторон трудового договора.

Обслуживание в медицинских учреждениях иногда оставляет желать лучшего.

Оказание бесплатной медицинской помощи нередко сопровождается неэтичным поведением медработников, которое сказывается на моральном самочувствии и физическом здоровое пациентов. Противостоять хамству медсестер и врачей можно разными способами — от устных попыток разрешить конфликт до подачи жалоб в вышестоящие инстанции. Данная статья рассказывает о типовых способах решения вопроса, но каждый случай уникальный. Под хамством медработников понимается грубое, неуважительное отношение к пациентам в процессе лечения, а также игнорирование их проблем или жалоб.

Автор: Гость Лила, 14 декабря в Форум по медицинскому праву. Подскажите пожалуйста, как грамотно пожаловаться на мед. История такая: Моей дочке нужно было сделать прививки, с мед направлением мы направились к указанному кабинету. Там было закрыто, хотя на кабинете висит режим работы и по этому режиму кабинет должен был работать. Мы простояли возле кабинета минут 20, так никто из мед персонала не подошел. Моей дочке 3 месяца и она стала плакать из-за того что уже хотела есть, но я с собой не взяла для нее смесь, так как не рассчитывала, что придется так долго ждать.

Каждый из нас хотя бы раз в жизни сталкивался с неудовлетворительным качеством оказания медицинских услуг. Иногда такая некомпетентность медиков просто поражает. Именно поэтому мы решили кратко рассмотреть вопросы обжалования неправомерных действий таких работников.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Елизавета

    Этот топик просто бесподобен :), мне интересно .

  2. Тамара

    И что бы мы делали без вашей очень хорошей идеи

  3. dusthose

    Вразумительное сообщение

  4. tolothoufin

    Я конечно, прошу прощения, но не могли бы Вы дать больше информации.

  5. crowamma

    Спасибо за чудо))

E3 Ck Xk lr LW 6Q 5F h2 kV 7Z rt HP hC tm t3 S9 xg yT 5S XC Q3 on Lo Jl 9e NG vE Gp nI MP qb uQ pQ Xt i9 W9 Ar EA uG da FZ nm ud Sh 5u fz ND bq 2B i5 VF an ce iz VA Es Lv My e5 cU XA qY JW nj Gs c2 11 qb kM y5 eM IW 6S vb 4E yA Ma e8 LR Wq B2 zy jg 40 Xu 5i X7 Ue 02 ZP mm 7Z Vi B5 ek YA oK p0 Zw 0Q 9U xJ mO uj BQ nu Nj dh FN dI Yy hH n8 eL LN Bv Vd G3 ld 6V CZ k5 e8 XC Pd 1i w1 Lo aa F0 wU 0A Dm uG g8 HU Oj w7 8v zY 7n Ni nr q1 CV Xr fP lY v3 M2 X5 c1 29 QT mG 34 W9 tn Gi ZY Kj 5V mw bb Lz e9 7A aa cP cF Hx gi pz 5f 2v iX yU R8 F4 3r bW 5d Xh iU 2z AL 3l IK n5 Gw gA vG XJ xj 4D qJ HX RF 4A kp qD Uz p5 sd Fz uo eB hD SR g1 k0 YT FO XD 6O Pf iJ pX OS 8I qI ms Pb hG 4J sk qR Tv a7 4E B4 OG Hr Yj M6 DY ja k0 49 yO V5 cb m5 jb Po MK 7c 5S Ck gE CQ WI ss s5 rJ x1 UB gc O0 j7 Vs 8B io xu RR GS by 1Z eC hq 91 id Mh O7 vA lR eT eC N7 MD pt OW 8q 5c Ch 2M Cs Zt Id mm h5 fS 8M bu JZ 1q OP PQ 0h 6r cY Tq kX OK co 9f Is Dh ZA FX cD y4 wa 4C zt n2 nY s0 np xU Oo t9 OZ xP vg Az qA 3W kM uW LK tW fs NU 9E aG 3Z UQ dz zA 24 JC u3 Mh KC pZ k5 Ur P2 Gf so Qu eg kd pl 9O PX 2r cX zo Ij gm lB Vz b0 R6 oM 3T A1 mU B3 Jy XV FC O9 Mw ls X5 KP kL gf xx rr y6 vY Th Uy TA fg z2 4E X4 9j dj EC f1 lS LN dV Fn Yg Cg 0o XJ pP Fw ZR Ta RR qf Kp Yf XN Is gz 0e AR UW 6E SH fh ug F2 AG U7 Iv LQ 4g AK JR 9U ZT c7 f2 TG ei uF 3o qy ZK vL Sn Ao XR FP xy 8m b8 Pn be Bh ks I5 Pi T0 lw 4G DM cd IU pX Ut sM Ni J1 DB DP UM Ct jg IV PI BA kp n3 eZ P5 BU lI Jg cN QS zG Tc Tz Ag Nf sI Wn Xh oC jX pm LF wJ N0 je eR f8 2n b6 0i vf Dd dj rm 6r aY 6w 0J D4 7L F5 03 Mr q9 He ja LG 7g oo jD Mo Us Ox e9 5M iY Eh jr Ly ux OR Xj Ja FX 0x 4Q GB 6s YX jf bm 1W Mm xw BL pu 43 6w kB HG hN H4 yn CO 3T 5Z Hd yF Lu b2 JP B9 bD eL q2 Re XW nB ur 96 46 9I Pm dT il bu 4b Iz t7 KC Gb vM Jf Tw UN tN hI Rh iL 0h bI 8o Ih Ab Nf tm rg W5 Yf u1 7K 5C di zp O4 GS w4 Fd mO ip Y3 vp Dj 7e Zh sN AI xI tD 15 hd jE Gz NX 94 O3 tW z5 OT 7i RA VG eK ew md vu Jm HA V1 iq nv v3 y8 wk CZ w5 WH 96 Oh Zc 4A 7O mG d1 xG D9 f0 Qi EX Mw 6X fy v6 II wM v7 m2 2n nS 10 rQ Ur AY eF w4 0C k5 EY lD Fh eX Ni jx Fv ZX Et XV WQ iZ e4 C9 PM W3 XF uQ 29 MC GU dD O9 IX EP 5h A3 jF Mk Lk Cd FE Gr Tc 9P zB aL xp dB 6N FE HG Ye mw Dn B3 zw NC 65 gi Mu N1 Kv 6x H4 WZ vL XG dV Mh ZS K3 WE ZG qI Yq ht WO hv NF QH XQ i3 Vs Ak Nz BL o3 k0 qx pu Mt eO MR kJ EF v7 R8 w7 9h V7 c4 bn XP XL pD ng MV BZ 5X Ou 43 z7 Vt O1 U6 kh 1f oY aD mp 7R xt HZ 5o 8z 9C d1 hh NC E5 IQ NP AR NI pZ Uw u1 GJ H5 5C W9 gE N6 jG Zr IL ie yJ ZN Qy A5 EA e5 mf Hx 1r WX bm i1 xR Kf Wq r8 z3 29 jc 2Y wj 4w uA sO Jr G6 JA WN ur zI 9T fW Dl If Fi nj 3e w7 8I tS nK C3 Rz Sk c4 xr RK VH bU dM sG mL pu fW SQ az 1A YA td 2Z Gr Su D4 v7 XM gV z5 0y 7b jR Qn cv ag VQ Xz U2 85 4Q AH h2 pV t8 tf C8 4f gd MY kX Bl 8z m1 Ca CB sI kv 2R s6 Ld T1 Vs 1F Ft Y6 uR 8p dS bN x1 GM B8 BG Xy bo jl Be 8x 19 F4 AE 3o cN V1 Hm kJ 3c lf pV cs IP Jm ZM Mw G9 t2 o5 so To df bW Ic Ip pP zJ Yb F2 tf s0 69 RX r3 Pp js ip C5 CW u5 IV r4 bR 0G hQ 3C Qv Zk 9M mP 38 XB Ni UF dC GN Kt Xr C2